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導入事例「折りたたみラック」倉庫内の面積を最大限に |
お困りごと
3S、5S活動を推進し、社内・倉庫内の環境改善に取り組まれていた山口産業様。「商品を保管するラックが欲しい」とお問合せをいただき、弊社の隣県とあってすぐに現地へお伺いすることに。ヒアリングしていく中で、商品管理や職場環境に対する想いが伝わってきました。
折りたたみラック導入前は、製造しているテント用のシートをパレットに載せ、地面に置いた状態で管理されていました。
その中で抱えていた問題点として、以下のようなものがありました。
- 商品を無造作に置いていると、汚れてしまう
- 工場に面積があっても、地面に置くことで上の空間が無駄になってしまう
- リフトで移動できないので、人の手で運ぶ作業が発生する
このように、「ラックが欲しい」といったご要望から、
- 「綺麗な商品を提供したい」
- 「空間を有効活用したい」
- 「移動時の省力化を図りたい」
といった潜在的なニーズが見えてきました。
打合せを重ね商品化
3DCADを使った製図の様子 | 机上論ではわからないことが多いため、実際に現地へ出向き、山口社長をはじめ、実際にラックを動かすリフトマン、シートの管理業務を行う方の現場の生の声をお聴きすることで「折りたたみラック」の導入へ進めさせていただきました。 どのように商品を管理するか?作業にはどういった動作があるか?工場内の面積やレイアウトなどをヒアリングし、お打ち合わせを重ねることで、商品の最終的なカタチができていきました。商品名にある「折りたたみ」ですが、打合せ当初は折りたたみにする構想はありませんでした。しかし、トラックに載せる際の横移動を考慮し、折りたたみにしては?とご提案後に仕様を変更。折りたたみにすることで運送コストを削減することもできました。 このように、弊社では営業部と設計部が連携してお客様に最適なご提案をし、お客様と共に商品化していくことに努めています。 |
机上論ではわからないことが多いため、実際に現地へ出向き、山口社長をはじめ、実際にラックを動かすリフトマン、シートの管理業務を行う方の現場の生の声をお聴きすることで「折りたたみラック」の導入へ進めさせていただきました。 どのように商品を管理するか?作業にはどういった動作があるか?工場内の面積やレイアウトなどをヒアリングし、お打ち合わせを重ねることで、商品の最終的なカタチができていきました。商品名にある「折りたたみ」ですが、打合せ当初は折りたたみにする構想はありませんでした。しかし、トラックに載せる際の横移動を考慮し、折りたたみにしては?とご提案後に仕様を変更。折りたたみにすることで運送コストを削減することもできました。 このように、弊社では営業部と設計部が連携してお客様に最適なご提案をし、お客様と共に商品化していくことに努めています。 |
3DCADを使った製図の様子 |
ここがPOINT!
背面ガードの取り外しが可能 シートを取り出す際、正面から取ることもあれば背面から取ることもあるため、ガードの取り外しができるよう設計しました。ラックの奥の方にある商品を取り出しやすくなっています。 | 段積み可能で省スペース 段積みして収納することが可能です。倉庫内の限られたスペースで保管でき、必要に応じて1台ずつ利用できます。保管効率アップにつながります。 | フォークリフトの4方差し可能 工場内のレイアウトや作業効率を考慮し、全方面からフォークリフトのツメを差せるよう設計しました。 |
1.背面ガードの取り外しが可能 シートを取り出す際、正面から取ることもあれば背面から取ることもあるため、ガードの取り外しができるよう設計しました。ラックの奥の方にある商品を取り出しやすくなっています。 |
2.段積み可能で省スペース 段積みして収納することが可能です。倉庫内の限られたスペースで保管でき、必要に応じて1台ずつ利用できます。 |
3.フォークリフトの4方差し可能 工場内のレイアウトや作業効率を考慮し、全方面からフォークリフトのツメを差せるよう設計しました。 |
導入による成果
山口社長からは「雑然としていた工場内が、きちんと整理整頓できるようになった。」とのお声をいただきました。
山口産業様の工場は品質マネジメントシステムの国際規格である「ISO9001」認証を取得されており、今回納品した「折りたたみラック」が現場で活躍しています。
後日談「折りたたみラック」を評価いただき、現在は別の倉庫で違った寸法のラックをご依頼いただいています。また、納品後のアフターサービスとして訪問した際に「一坪コンテナ」をご提案させていただき、2台のご注文をいただきました。「工場内をきれいにしたい、整理整頓したい」とのお気持ちを何か別の商品でも叶えられないかと考え提案していたところ、「ぜひに」とのお返事をいただき導入させていただきました。工場内だけではなく、現場でも使用されていると聞いています。現場に収納できる倉庫があることで、材料の一時置きにできたり、工具をきちんと保管できると高評価をいただいています。
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後日談「折りたたみラック」を評価いただき、現在は別の倉庫で違った寸法のラックをご依頼いただいています。また、納品後のアフターサービスとして訪問した際に「一坪コンテナ」をご提案させていただき、2台のご注文をいただきました。「工場内をきれいにしたい、整理整頓したい」とのお気持ちを何か別の商品でも叶えられないかと考え提案していたところ、「ぜひに」とのお返事をいただき導入させていただきました。工場内だけではなく、現場でも使用されていると聞いています。現場に収納できる倉庫があることで、材料の一時置きにできたり、工具をきちんと保管できると高評価をいただいています。
一坪コンテナのご紹介 屋外での対候性・耐食性・耐摩耗性に優れたオーダーメイド可能な多用途コンテナ 建設現場の機材保管、作業工具の収納、備蓄用倉庫など、様々な用途で利用できる一坪サイズのコンテナ。フォークリフトで移動ができるので、各作業現場にコンテナをそのまま持ち運ぶことが可能。和新工業の物流機器の中でも、多くのお問合せをいただく人気商品。
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営業担当者から一言今回「折りたたみラック」を導入いただいた最大の決め手は、「お客様がご希望される寸法での設計ができたこと」そして「綿密なお打ち合わせを重ねることで、お客様と良好な関係が築けたこと」だったのではないかと思います。お打ち合わせを繰り返す中で「一緒に作り上げている」という感覚になったことを覚えています。お困りごとを共に解決するパートナーとして、これからもご相談いただけたら嬉しく思います。 お客様との会話の中でよく伺うのが、「どこに頼めばいいかわからなくて…」という言葉。私たち和新工業は、物流機器の「あったらいいな」をカタチにし、「こんなモノも作れるの?」というご相談に、幾度となくお応えしてきました。「この商品を10個載せて管理したい」「自社トラックにぴったりのサイズのラックが欲しい」「工場内にラックを置けるスペースが1mしかないんですが…」といったようなお悩みを解決する御社だけのオリジナリティを持った商品を製作いたします。 製造業、倉庫業、運送業など、物流に携わる方の「職場環境をよりよくしたい」という気持ちに寄り添ったご提案をさせていただきます。お気軽にご相談ください。 |